Een merkstrategie bepaalt hoe je merk betekenis en voorkeur opbouwt. Voor wie ben je er? Waar sta je voor? Wat maakt je anders? Welke belofte doe je? Die keuzes vormen de basis voor hoe je communiceert, eruitziet en handelt.

Bijvoorbeeld wanneer je groeit, een nieuwe markt betreedt, fuseert, je aanbod verandert of je merk niet meer goed past bij wie je inmiddels bent. Ook wanneer verschillende afdelingen allemaal een ander verhaal vertellen, is het tijd om de basis weer scherp te krijgen.

De merkstrategie bepaalt wat je wilt betekenen en hoe we dat laten zien. De visuele identiteit vertaalt hoe dat voelt en eruitziet. Logo, kleur en typografie zijn dus een vertaling van strategische keuzes, niet het startpunt.

Afhankelijk van de vraag bijvoorbeeld een positionering, merkessentie, merkwaarden, propositie, doelgroepen, merkverhaal, kernboodschappen en tone of voice. Vervolgens kunnen we die basis vertalen naar een visuele identiteit, strategie, campagnes, content en dagelijkse communicatie.

Dat is wel slim! Denk aan interviews, sessies, workshops of bestaand klantonderzoek. Een merk leeft niet alleen in de directiekamer. Juist medewerkers en klanten vertellen vaak waar de echte kracht zit, waar energie lekt en waar zij echt behoefte aan hebben.

Vaak wel. Een nieuwe merkstrategie betekent niet automatisch alles weggooien en opnieuw beginnen. Soms moet een merk vernieuwen. Soms vooral scherper worden. We behouden wat werkt en veranderen waar dat iets toevoegt.

Dat hangt af van de omvang en het aantal betrokkenen. Een compacte aanscherping kan relatief snel, een volledige herpositionering vraagt meer onderzoek en keuzes. Vooraf maken we de stappen en planning helder.

Door vooraf al afspraken te maken over de uitvoering. We vertalen strategie naar praktische richtlijnen, content, formats, campagnes en merkafspraken waar teams dagelijks mee kunnen werken. Een merkstrategie die alleen tijdens een presentatie leeft, vinden we zonde van de moeite.